PROCEDURA DE SCHIMB PRODUSE MOTO24.RO

CONDITII DE RETUR SI DE SCHIMB:

Acesta este formularul necesar a fi completat pentru fiecare retur / schimb de produse.
Conform legii aveti dreptul de retur al produselor in termen de 14 zile de la data receptionarii coletului.

Cum puteti returna produsele achizitionate de la Moto24?

  1. Completati datele cerute in formularul de mai jos.
  2. Tipariti formularul primit in EMAIL si expediati-l prin curier impreuna cu produsele ce doriti sa le returnati/schimbati.

(NU solicitati sume ramburs la curier. Ne rezervam dreptul de a nu primi coletele ce au plata ramburs.)

  • Produsele sunt in ambalajele originale iar ambalajul nu este deteriorat urmare desfacerii produsului.
  • Ambalajele originale vor fi la randul lor ambalate in cutii sau pungi.
  • A nu se lipi banda adeziva pe ambalajul produsului.
  • Produsul achizitionat trebuie sa fie ca nou, nu trebuie sa prezinte urme de uzura si sa aiba atasate toate etichetele.
  • Costul transportului de de retur va fi suportat de catre client.
  • In termen de maxim 5 zile de la receptionarea coletului de retur veti fi contactat de echipa noastra pentru procesarea returului.
  • In functie de situatie, retururile facute  dupa cele 14 zile admise si/sau care din diverse motive nu se incadreaza conditiilor de mai sus, pot fi acceptate de catre compania noastra in temeiul unor clauze speciale.
  • Pentru mai multe detalii in astfel de situatii, va rugam sa va exprimati in scris pe adresa de mail comenzi@moto24.ro motivele si noi va vom raspunde in cel mai scurt timp posibil.
  • Ne rezervam dreptul de a decide sa nu acceptam retur un produs returnat care nu respecta conditiile acceptabile de mai sus.

COMPLETATI FORMULARUL:

retur
0
SUMAR
  • No products in the cart.
Total:
€0
Trimite solicitarea